Términos del servicio
-----
Introducción
Este sitio web es operado por Hola BB. A lo largo del sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Hola BB. Hola BB ofrece este sitio web, incluida toda la información, herramientas y servicios disponibles en el mismo para usted, el usuario, condicionado a su aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí indicados.
Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo con nosotros, usted utiliza nuestro “Servicio” y acepta quedar sujeto a los siguientes términos y condiciones (“Términos del Servicio”, “Términos”), incluidos los términos y condiciones adicionales y las políticas a que se hace referencia en el presente y/o disponibles mediante hipervínculo. Estos Términos del Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, sin limitación, los que navegan, proveedores, clientes, comerciantes y/o colaboradores de contenido.
Lea atentamente estos Términos del Servicio antes de acceder o usar nuestro sitio web. Al acceder o usar cualquier parte del sitio, usted acepta someterse a estos Términos del Servicio. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, no podrá acceder al sitio web ni utilizar ninguno de los servicios. Si estos Términos del Servicio se consideran una oferta, la aceptación se limita expresamente a estos Términos del Servicio.
Cualquier nueva función o herramienta que se añada a la tienda actual también estará sujeta a los Términos del Servicio. Puede revisar la versión más reciente de los Términos del Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos del Servicio publicando actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad comprobar esta página periódicamente para ver si hay cambios. Su uso continuado o acceso al sitio web tras la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico que nos permite vender nuestros productos y servicios.
SECCIÓN 1 - TÉRMINOS DE LA TIENDA ONLINE
Al aceptar estos Términos del Servicio, usted declara que ha alcanzado la mayoría de edad en su lugar de residencia; asimismo confirma que ha dado su consentimiento si autoriza el uso por parte de dependientes menores.
No podrá utilizar nuestros productos para ningún fin ilegal o no autorizado ni, en el uso del Servicio, violar ninguna ley en su jurisdicción (incluyendo, pero no limitado a, las leyes de derechos de autor).
No deberá transmitir gusanos, virus ni ningún código malicioso o destructivo.
El incumplimiento o la violación de cualquiera de los Términos dará lugar a la terminación inmediata de los servicios.
SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho a rechazar el servicio a cualquiera por cualquier motivo y en cualquier momento.
Usted entiende que su contenido (excluida la información de la tarjeta de crédito) puede transferirse sin cifrar e implicar (a) transmisiones a través de diversas redes; y (b) cambios para ajustarse y adaptarse a los requisitos técnicos de las redes o dispositivos conectados. La información de la tarjeta de crédito siempre se cifra durante su transferencia.
Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio, el acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se presta el servicio, sin autorización expresa por escrito de nuestra parte.
Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente por conveniencia y no limitarán ni afectarán de otro modo a estos Términos.
SECCIÓN 3 - EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN
No somos responsables si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o está actualizada. El material de este sitio se proporciona solo con fines informativos generales y no debe usarse como única base para tomar decisiones sin consultar fuentes primarias, más precisas, completas o actualizadas. Cualquier confianza que deposite en el material de este sitio corre por su propia cuenta.
Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica, por su propia naturaleza, no está actualizada y se proporciona solo como referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos obligación de actualizar ninguna información en nuestro sitio. Usted acepta que es su responsabilidad vigilar los cambios en nuestro sitio.
SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES AL SERVICIO Y A LOS PRECIOS
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho en cualquier momento de modificar o descontinuar el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso.
No seremos responsables ante usted ni ante terceros por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.
SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS (si procede)
Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y solo estarán sujetos a devolución o cambio de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones.
Hemos hecho todo lo posible para mostrar lo más fielmente posible los colores e imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la reproducción de colores en su pantalla sea exacta.
Nos reservamos el derecho, pero no la obligación, de limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos asimismo el derecho a limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o precios de productos están sujetas a cambio en cualquier momento sin previo aviso, a nuestro exclusivo criterio. Nos reservamos el derecho a descontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de producto o servicio realizada en este sitio quedará anulada donde esté prohibida.
No garantizamos que la calidad de ningún producto, servicio, información u otro material comprado u obtenido por usted cumpla con sus expectativas, ni que se corregirán todos los errores en el Servicio.
SECCIÓN 6 - EXACTITUD DE LA FACTURACIÓN Y LA INFORMACIÓN DE LA CUENTA
Nos reservamos el derecho a rechazar cualquier pedido que nos haga. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o envío. En caso de que hagamos un cambio o cancelemos un pedido, intentaremos notificarle contactando la dirección de correo electrónico y/o la dirección/ teléfono de facturación facilitados al realizar el pedido. Nos reservamos el derecho a limitar o prohibir pedidos que, a nuestro juicio, parezcan realizados por mayoristas, revendedores o distribuidores.
Usted acepta proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Acepta actualizar prontamente su cuenta y otra información, incluida su dirección de correo electrónico y los números y fechas de caducidad de sus tarjetas de crédito, para que podamos completar sus transacciones y contactar con usted cuando sea necesario.
Para más detalles, consulte nuestra Política de Devoluciones.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros sobre las que no ejercemos control, supervisión ni participación alguna.
Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas “tal cual” y “según disponibilidad” sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin respaldo alguno. No tendremos ninguna responsabilidad derivada o relacionada con su uso de herramientas opcionales de terceros.
Cualquier uso que usted haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio corre enteramente por su cuenta y riesgo, y deberá asegurarse de conocer y aceptar los términos en los que dichas herramientas son proporcionadas por el proveedor o proveedores de terceros correspondientes.
También podemos, en el futuro, ofrecer nuevos servicios y/o funciones a través del sitio web (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Tales nuevas funciones y/o servicios también estarán sujetos a estos Términos del Servicio.
SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.
Los enlaces a sitios de terceros en este sitio pueden dirigirle a sitios web que no están afiliados con nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud de dichos sitios y no garantizamos ni tendremos responsabilidad alguna por materiales o sitios web de terceros, ni por otros materiales, productos o servicios de terceros.
No somos responsables de daños o perjuicios relacionados con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenidos o cualquier otra transacción realizada en relación con sitios web de terceros. Revise detenidamente las políticas y prácticas del tercero y asegúrese de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Cualquier queja, reclamación, inquietud o pregunta respecto de productos de terceros debe dirigirse al propio tercero.
SECCIÓN 9 - COMENTARIOS DE USUARIOS, SUGERENCIAS Y OTRAS PRESENTACIONES
Si, a nuestra solicitud, usted envía determinadas presentaciones específicas (por ejemplo, inscripciones a concursos) o, sin que medie nuestra solicitud, nos envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otro modo (colectivamente, “comentarios”), usted acepta que podemos, en cualquier momento y sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y usar de otro modo en cualquier medio los comentarios que nos envíe. No tenemos la obligación de (1) mantener los comentarios en confidencialidad; (2) pagar compensación por los comentarios; ni (3) responder a los comentarios.
Podemos, aunque no estamos obligados a hacerlo, supervisar, editar o eliminar el contenido que, a nuestra entera discreción, consideremos ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, pornográfico, obsceno o de otro modo objetable o que viole los derechos de propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos del Servicio.
Usted acepta que sus comentarios no violarán los derechos de ningún tercero, incluidos los de autor, marca, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Además, acepta que sus comentarios no contendrán material difamatorio ni ilícito, abusivo u obsceno, ni incluirán virus informáticos u otro malware que pudiera afectar de cualquier forma el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado. No podrá usar una dirección de correo electrónico falsa, hacerse pasar por otra persona ni engañarnos a nosotros o a terceros sobre el origen de cualquier comentario. Usted es el único responsable de los comentarios que haga y de su exactitud. No asumimos responsabilidad ni obligación alguna por los comentarios publicados por usted o por terceros.
SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL
El envío de información personal a través de la tienda está regulado por nuestra Política de Privacidad. Consulte nuestra Política de Privacidad.
SECCIÓN 11 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Ocasionalmente puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si cualquier información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que usted haya enviado su pedido).
No asumimos ninguna obligación de actualizar, enmendar o aclarar la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluida, sin limitación, la información sobre precios, salvo que la ley lo exija. Ninguna fecha de actualización o renovación especificada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado debe interpretarse como indicativa de que toda la información en el Servicio o en dicho sitio web ha sido modificada o actualizada.
SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS
Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos del Servicio, se le prohíbe usar el sitio o su contenido para: (a) cualquier propósito ilícito; (b) solicitar a otros que realicen o participen en actos ilícitos; (c) violar cualquier normativa, norma, ley o ordenanza internacional, federal, provincial o local; (d) infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros; (e) acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, denigrar, intimidar o discriminar por motivo de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) presentar información falsa o engañosa; (g) cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que pueda utilizarse de cualquier forma que afecte la funcionalidad u operación del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet; (h) recopilar o rastrear información personal de terceros; (i) enviar spam, phishing, pharming, suplantar, rastrear o extraer datos (scraping); (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) interferir o eludir las funciones de seguridad del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet. Nos reservamos el derecho a terminar su uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por la violación de cualquiera de los usos prohibidos.
SECCIÓN 13 - RENUNCIA DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No garantizamos, declaramos ni aseguramos que su uso de nuestro servicio será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.
No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse mediante el uso del servicio sean precisos o fiables.
Usted acepta que, en ocasiones, podemos retirar el servicio por períodos indefinidos o cancelar el servicio en cualquier momento, sin previo aviso.
Usted acepta expresamente que el uso o la imposibilidad de uso del servicio corre por su exclusivo riesgo. El servicio y todos los productos y servicios entregados a usted a través del servicio se proporcionan (salvo que expresamente indiquemos lo contrario) “tal cual” y “según disponibilidad”, para su uso, sin representaciones, garantías o condiciones de ningún tipo, sean expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción.
En ningún caso Hola BB, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes serán responsables por cualquier lesión, pérdida, reclamación o cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de cualquier tipo, incluidos, sin limitación, pérdidas de beneficios, ingresos, ahorros, pérdida de datos, costes de sustitución u otros daños similares, ya sea por contrato, agravio (incluida la negligencia), responsabilidad objetiva o de otro tipo, que surjan de su uso de cualquiera de los servicios o de cualquier producto adquirido mediante el servicio, o por cualquier otra reclamación relacionada de alguna manera con su uso del servicio o de cualquier producto, incluidos, pero no limitados a, errores u omisiones en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo ocasionados como resultado del uso del servicio o de cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición a través del servicio, incluso si se ha advertido de la posibilidad de dichos daños. Dado que algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichas jurisdicciones nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.
SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Hola BB y a nuestra sociedad matriz, subsidiarias, afiliadas, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, frente a cualquier reclamación o demanda, incluidos honorarios razonables de abogados, presentada por cualquier tercero debido a o que surja de su incumplimiento de estos Términos del Servicio o de los documentos que incorporan por referencia, o de su violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero.
SECCIÓN 15 - DIVISIBILIDAD
En el supuesto de que alguna disposición de estos Términos del Servicio sea declarada ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, aplicable en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos del Servicio, sin que dicha determinación afecte a la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.
SECCIÓN 16 - TERMINACIÓN
Las obligaciones y responsabilidades de las partes contraídas con anterioridad a la fecha de terminación subsistirán a la terminación de este acuerdo para todos los fines.
Estos Términos del Servicio estarán vigentes hasta que usted o nosotros los terminemos. Usted puede poner fin a estos Términos del Servicio en cualquier momento notificándonos que ya no desea usar nuestros Servicios, o cuando deje de usar nuestro sitio.
Si a nuestro exclusivo criterio usted no cumple, o sospechamos que no ha cumplido, con cualquier término o disposición de estos Términos del Servicio, también podremos dar por terminado este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y usted seguirá siendo responsable de todas las cantidades adeudadas hasta e incluida la fecha de terminación; y/o, en su caso, podremos denegarle el acceso a nuestros Servicios (o a cualquier parte de los mismos).
SECCIÓN 17 - ACUERDO COMPLETO
El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir algún derecho o disposición de estos Términos del Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos del Servicio y cualquier política o regla de funcionamiento publicada por nosotros en este sitio o con respecto al Servicio constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio, sustituyendo cualquier acuerdo, comunicación y propuesta previos o contemporáneos, ya sean orales o escritos, entre usted y nosotros (incluidas, entre otras, versiones anteriores de los Términos del Servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos del Servicio no se interpretará en contra de la parte redactora.
SECCIÓN 18 - LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos del Servicio y cualquier acuerdo separado por el cual le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes aplicables de [indicar jurisdicción].
SECCIÓN 19 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO
Puede revisar la versión más reciente de los Términos del Servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de actualizar, cambiar o sustituir cualquier parte de estos Términos del Servicio publicando actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad consultar nuestro sitio periódicamente para ver si hay cambios. Su uso continuado o acceso a nuestro sitio web o al Servicio después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos del Servicio constituye la aceptación de dichos cambios.
SECCIÓN 20 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre los Términos del Servicio deben enviarse a info@holabb.com